Αν θέλετε να αλλάξετε το προϊόν που παραγγείλατε, μπορείτε να το κάνετε εντός 7 ημερών από την ημέρα που θα παραλάβετε την παραγγελία σας: Ισχύουν οι παρακάτω όροι αλλαγής προϊόντος:
- Οι αλλαγές γίνονται δεκτές υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν δεν έχει φορεθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
- Δεν γίνονται δεκτές αλλαγές σε σκουλαρίκια για ευνόητους λόγους υγιεινής.
- Η αλλαγή μπορεί να γίνει με οποιοδήποτε προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από την αγορά του αρχικού προϊόντος.
- Για να προχωρήσετε σε αλλαγή προϊόντος, πρέπει προηγουμένως να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικώς ή μέσω e-mail.
- Η αλλαγή προϊόντων έχει έξοδα 6,00€ για το κόστος μεταφορικών εξόδων της αλλαγής.
- Από τη στιγμή που συμφωνηθεί η αλλαγή προϊόντος με οποιοδήποτε άλλο, σάς στέλνουμε το νέο προϊόν και κατά την παραλαβή του, δίνετε στον υπάλληλο της εταιρείας courier το δέμα με το προϊόν της αλλαγής (δηλ. αλλαγή χέρι με χέρι). Τα έξοδα αντικατάστασης με άλλο υπολογίζονται στην αντικαταβολή του νέου προϊόντος, καθώς επίσης το ποσό που ενδεχομένως προσκύψει από τη διαφορά στην τιμή των δύο προϊόντων.
- Η αλλαγή των προϊόντων γίνεται με την εταιρεία ΕΛΤΑ Courier με την οποία συνεργαζόμαστε. Αν στείλετε πίσω το προϊόν με άλλη εταιρεία, δεν θα γίνει δεκτό και θα επιστραφεί σε εσάς.
Επιστροφή χρημάτων
Επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο στην περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχει φορεθεί. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται αφού παραλάβουμε το ελαττωματικό προϊόν.